Viele gesetzlich Versicherte hatten in der Vergangenheit Schwierigkeiten zeitnah einen Facharzttermin zu bekommen. Um das in Zukunft zu verhindern hat der Gesetzgeber im Rahmen der Neupatientenregelung die kassenärztlichen Vereinigungen verpflichtet Terminservicestellen einzurichten. Diese können Patienten in Anspruch nehmen, wenn die überweisende Praxis eine Überweisung als dringlich kennzeichnet. Die Terminservicestelle für die fach- und hausärztliche Versorgung ist unter Telefon 116117 (24 Stunden, 7 Tage die Woche) erreichbar.
Noch einfacher zum Termin mit dem eTerminservice
Mit dem eTerminservice der kassenärztlichen Vereinigung können Termine bequem online vereinbart werden. Patientinnen und Patienten benötigen dazu nur einen Code der überweisenden Praxis. Mit der Postleitzahl und dem Vermittlungscode können online freie Termine in der Nähe eingesehen und vereinbart werden. Den Code selbst erhalten Patienten mit der Überweisung des Arztes oder der Ärztin.
Wie das geht zeigen wir für Sie in einem Video auf unserem YouTube-Kanal.